- Champ d’application
Les conditions générales de vente (ci-après désignées par “CGV”) s’appliquent à toutes les commandes passées (ci-après désignés par «commande») via la boutique en ligne MiX3D.ch gérée par A-Printer Sàrl (ci-après désignée par “MiX3D”), téléphone, fax ou courrier entre A-Printer Sàrl et un client privé ou une entreprise (ci-après désignés par “client”).
A-Printer Sàrl se réserve le droit de modifier les CGV. La version des CGV valable au moment de la commande s’applique. Elle ne peut pas être modifiée de manière unilatérale pour la commande en question.
- Prix
Les prix sont indiqués en CHF. La TVA (taxe sur la valeur ajoutée) est comprise dans les prix affichés sur MiX3D. Sur certaines commandes comprenant des services passant par un autre canal que MiX3D, les prix peuvent être transmis hors TVA au client et celle-ci sera ajoutée sur la facture finale.
A-Printer Sàrl se réserve le droit de modifier les prix en tout temps. Les prix applicables au client sont ceux figurant sur MiX3D au moment de la commande mais si une erreur évidente d’affichage de prix est constatée, A-Printer Sàrl se réserve le droit de contacter le client afin de lui proposer la commande au prix réel et le client sera alors en droit de l’annuler.
- Conditions de livraison
En cas de paiement par virement bancaire sur MiX3D, l’envoi de la marchandise se fera après réception du paiement. A-Printer Sàrl décline toute responsabilité en cas de retard et ne garantit aucun délai de livraison affiché. Si une marchandise n’est plus disponible après qu’une commande soit établie, A-Printer Sàrl se réserve le droit d’annuler la commande en informant le client et sans versement de dommages et intérêts.
A-Printer Sàrl s’engage à livrer la marchandise le plus rapidement possible. Le client peut demander des nouvelles de sa commande à tout moment en écrivant un e-mail à info@mix3d.ch.
- Droit de révoquer
Le client peut se départir du contrat d’achat dans les 7 jours sans indication de motif et sans devoir verser de dommages et intérêts. Ce droit entre en vigueur au moment où le client reçoit la marchandise. La marchandise doit alors être renvoyée à A-Printer Sàrl qui remboursera alors les montants déjà versés. Les frais de retour sont à la charge du client.
- Responsabilité et garanties
Chaque pièce étant unique et fabriquée à la demande, aucune garantie n’est fournie. Étant donné la technique de fabrication utilisée, certaines pièces peuvent présenter de légères irrégularités sur certaines surfaces. Les couleurs peuvent légèrement varier par rapport aux photos de produits.
En cas de difficulté rencontrée avec un produit, la première démarche pour le client est de contacter A-Printer Sàrl par téléphone au 027 764 30 57 ou par mail à info@mix3d.ch. A-Printer Sàrl s’efforcera alors de trouver une solution.
A-Printer Sàrl ne saura être tenu pour responsable de tout dommage, quel qu’il doit, qui résulterait de l’usage des produits en vente sur MiX3D.
- Paiement
Le client peut choisir entre les modes de paiement suivants :
Sur MiX3D :
- Carte de crédit (Visa, Mastercard, American Express)
- Google Pay, Apple Pay
- Virement bancaire (la marchandise est expédiée après réception du paiement, ce qui peut rallonger le délai de 2-3 jours)
Sur place :
- Carte de débit
- Carte de crédit
- Cash
- Droit applicable et for juridique
Pour tous les points non abordés dans les présentes CGV, le droit matériel suisse s’applique à la relation juridique entre A-Printer Sàrl et le client.
Le lieu d’exécution et le for juridique en cas de conflit sont à notre siège social, 1904 Vernayaz.
- Contact
A-Printer Sàrl
Grand Rue 43
1904 Vernayaz
027 764 30 57